Selamat datang di IndiHome
Solusi Internet Cepat, Berkelas, dan Cerdas
untuk Aktivitas Tanpa Batas
Bebas akses internet stabil, telepon rumah jernih dan tayangan TV interaktif terpopuler
dengan IndiHome. Miliki layanan internet terbaik di rumah sekarang juga.
Add-on Unggulan
Lengkapi paket lndiHome dengan beragam pilihan layanan tambahan
sesuai dengan kebutuhan kamu
Minipack Channel TV
Tambah beragam channel-channel favorit sesuai dengan keinginan Kamu
Movin Phone
Movin’ memudahkan Anda mengatur tayangan TV, panggilan telepon dan juga akses internetan melalui gadget atau smartphone.
Wifi.id Seamless
Bagi Kamu pelanggan IndiHome, bisa internetan di mana saja dengan jaringan Wifi.id di seluruh Indonesia.
IndiHome Study
Akses berbagai materi pelajaran dan konten edukasi mulai dari tingkat SD hingga SMA dengan praktis.
Cara Mudah Pasang IndiHome
1. Tanyakan kepada Sales Kami
Pastikan wilayah anda ter-cover jaringan dan available slot pada ODP tiang telkom
2. Pilih paket
Pilih paket sesuai kebutuhan kamu lihat paket
3. Daftar & Verifikasi data
Sales akan input data pengajuan. Kirim juga foto KTP, selfie dg KTP. serta share location ya! / Isi fomulir disini untuk tahap awal
4. Teknisi Survey
Teknisi kami akan datang dan survey. jika OK langsung dipasang *wilayah tertentu point 5 lalu ke point 4
5. Dihubungi CS Pusat
Setelah WO (work order) diselesaikan tim teknisi CS pusat akan telepon untuk tagihan billing deposit paket yang dipilih
6. Pembayaraan
Segera melakukan pembayaran biaya pasang baru 3 x 24 jam agar internet kamu connected
Pertanyaan Umum
Berikut pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan IndiHome.
– Kami harus pastikan terlebih dahulu ketersediaan jaringan fiber optik di lokasi yang akan dipasang.
– Memiliki kartu identitas berupa E-KTP yang masih berlaku.
Mempunyai email yang valid.
– Memiliki nomor handphone yang masih aktif.
– Anda harus mengirim foto selfie dengan memegang e-KTP.
– Membayar biaya pasang baru setelah instalasi terpasang. Pembayaran bisa dilakukan di Alfamart, Indomart, Kantor Pos atau Mobile Banking.
Indihome Official kini hadir dengan layanan daftar dan pasang Indihome secara online, anda tidak perlu lagi datang ke kantor Indihome untuk melakukan registrasi pemasangan Indihome. Ini merupakan bentuk layanan digital terdepan dari Indihome Official untuk memudahkan masyarakat DKI Jakarta yang ingin menikmati jaringan internet cepat Indihome. Dengan menggunakan teknologi Fiber Optik, kami menawarkan beberapa Paket Internet diantaranya Single Play, Dual Play dan juga Triple Play. Selain itu kami juga menawarkan beberapa Add On Unggulan untuk anda nikmati bersama keluarga.
Pelayanan 1 hari langsung pasang
Kami secara resmi ditunjuk oleh Telkom DKI Jakarta Indonesia untuk memperkenalkan dan memasarkan produk-produk Telkom kepada masyarakat DKI Jakarta yang membutuhkan jaringan internet untuk rumah, kantor, ruko, restoran dan lain sebagainya. Pendaftaran Paket Indihome bisa dilakukan dengan cara online dan jangan khawatir sales kami memiliki integritas yang sangat tinggi, privasi anda akan aman. Untuk daftar dan pasang indihome jika jaringan fiber optik disekitar rumah atau kantor anda tersedia maka akan langsung dilakukan pemasangan kurang dari 24 jam saat data registrasi anda sudah terdata secara online.
Tergantung paket yang di pilih misal pilih paket phoenix 20 mbps berarti
Setelah pemasangan dan terkoneksi internet
Bulan pertama berjalan
– Biaya pasang baru (PSB) dibayarkan hanya sekali Rp.550.000
Bulan ke 2 dan seterusnya
– Biaya paket bulanan / Prorate + ppn
Tidak ada biaya deposit. namun sejak Agustus 2021 Biaya Pasang Baru PSB sebesar Rp. 550,000,- sudah termasuk biaya teknisi, sewa perangkat dan layanan.
Dibayarkan pada bulan berikutnya mulai tanggal 5 s/d 15
Misal pasang bulan Maret 2020 maka pembayaran dibayarkan April 2020 ( catatan : pembayaran bukan dilakukan saat teknisi melakukan pemasangan ataupun melakukan instalasi )
Saatnya beralih ke IndiHome 100% fiber optik
Berlangganan wifi IndiHome Layanan Triple Play Internet, TV interaktif & Telepon dari Telkom up to 500 Mbps terluas & terbanyak jaringan se-Indonesia